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如果您的苹果手机在接电话时没有声音，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查音量设置：确保您的手机音量已经打开并且设置在一个较高的水平，可以在设置中调整铃声和提醒的音量。
2、检查静音模式：如果您的手机处于静音模式，那么来电时就不会有声音，确保侧面的静音开关没有打开。
3、重启设备：有时候重启设备可以解决一些软件问题，包括声音问题，长按设备侧边电源键和音量键，按照提示操作重启设备。
4、检查铃声和提醒声音：确保您为电话设置了铃声，在“设置”中查看并更改铃声设置。
5、检查听筒：确认听筒没有被堵塞或者损坏，清理听筒，或者尝试播放其他音频来检查听筒是否工作正常。
6、软件更新：确保您的iOS系统是最新的版本，前往“设置”-“通用”-“软件更新”，按照提示进行更新。
7、重置所有设置：如果以上方法都没有解决问题，您可以尝试在设置中重置所有设置，这将恢复设备的默认设置，但不会影响您的数据。
8、硬件问题：如果以上方法都没有解决问题，那么可能是硬件问题，需要联系苹果官方售后或者到专业的手机维修店进行检查和维修。
希望以上方法能帮助您解决问题，如果还有其他问题，建议咨询苹果官方客服或者专业的手机维修人员。